Thiết Lập Tên Miền

Cách thêm CNAME để sử dụng trang xác thực tên miền tùy chỉnh

Q: Cách thêm CNAME để sử dụng trang xác thực tên miền tùy chỉnh

Hướng dẫn từng bước thiết lập bản ghi CNAME trong DNS để sử dụng tên miền riêng cho trang xác thực sản phẩm.

Theo mặc định, trang xác thực sản phẩm của bạn hiển thị tại địa chỉ verify.qrs.com.vn. Với tính năng tên miền tùy chỉnh, bạn có thể sử dụng tên miền riêng (ví dụ: verify.example.com) để tăng độ tin cậy và nhận diện thương hiệu.

Điều kiện tiên quyết

Trước khi bắt đầu, bạn cần:

Đăng nhập vào trang quản trị DNS

Truy cập trang quản lý DNS của nhà cung cấp tên miền (Cloudflare, GoDaddy, Namecheap, v.v.). Tìm phần quản lý bản ghi DNS hoặc Zone Editor.

Thêm bản ghi CNAME

Tạo một bản ghi CNAME mới với các thông tin sau:

Bảng tham chiếu bản ghi DNS cho tên miền tùy chỉnh

Trường	Giá trị	Ghi chú
Type / Loại	CNAME
Name / Tên	verify	Hoặc subdomain bạn muốn sử dụng (verify.example.com)
Target / Giá trị	custom.qrs.com.vn	Đây là địa chỉ CNAME target từ QRS
TTL	3600 (hoặc Auto)	Giá trị mặc định là chấp nhận được

Ví dụ bản ghi CNAME (thay example.com bằng tên miền của bạn)

text

verify.example.com.  IN  CNAME  custom.qrs.com.vn.

Lưu ý về bản ghi DNS hiện có

Nếu subdomain bạn chọn đã có bản ghi A hoặc CNAME, bạn cần xóa bản ghi cũ trước khi thêm bản ghi mới. Một subdomain chỉ có thể có một bản ghi CNAME.

Xác nhận trong CMS

Quay lại trang quản trị QRS, vào mục "Tên miền" và nhấn nút xác nhận. Hệ thống sẽ kiểm tra bản ghi CNAME của bạn.

Đợi chứng chỉ SSL được cấp

Sau khi CNAME được xác nhận, hệ thống tự động cấp chứng chỉ SSL. Quá trình này thường mất 5-15 phút, trong một số trường hợp có thể lên đến 24 giờ.

Khắc phục sự cố

Vấn đề	Nguyên nhân	Cách khắc phục
Xác nhận CNAME thất bại	Bản ghi DNS chưa được cập nhật	Đợi 5-10 phút để DNS propagate, sau đó thử lại. Dùng lệnh dig hoặc nslookup để kiểm tra.
Trang không tải được sau khi xác nhận	SSL chưa được cấp	Kiểm tra trạng thái SSL trong CMS. Nếu vẫn đang chờ, đợi thêm 10-15 phút.
Lỗi ERR_TOO_MANY_REDIRECTS	Bật tính năng proxy trên Cloudflare	Tắt proxy (chuyển sang DNS only / grey cloud) cho bản ghi CNAME này.
Bản ghi CNAME bị ghi đè	Có bản ghi A trùng tên	Xóa bản ghi A cũ cho subdomain đó, chỉ giữ bản ghi CNAME.

Lệnh kiểm tra bản ghi CNAME

bash

# Check CNAME record on macOS/Linux
dig verify.example.com CNAME

# Check on Windows
nslookup -type=CNAME verify.example.com

Cần thêm hỗ trợ?

Nếu bạn gặp vấn đề không được liệt kê ở trên, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua trang Liên Hệ hoặc email support@qrs.com.vn.

Bài viết này có hữu ích không?

Vẫn cần trợ giúp?

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ bạn.

Liên hệ chúng tôi Quay lại FAQ